本店所售图书除特别说明外，基本采取快递（不需大家另行付款）。请大家务必提供联系电话和详细地址（请不要提供邮政信箱的地址）。

恳请大家最好不要来信催我们发货，请相信我们也同样希望您早一天收到，交易成功。您的订单一般在当天即可得到处理，下午的订单最迟次日可以发出（周末可能会延迟一两天）。

同城快递一般次日可抵（上午的订单我们会在中午发出，快的话您下午就可以收到），发往外地的邮包，快的两三天，慢的要七八天（一些地点没有快递公司的网点，则需要我们转EMS处理）。如果您是周五下午下的定单，则要顺延一两天发货（有的朋友是周五中午下的订单，往往会比上午的订单晚到两三天，也是出于这个缘故）。一些地区没有快递公司网点，或一些朋友要求用平邮，就会更慢了，甚至会需两周时间。

没有收到邮包的朋友，恳请大家多等两天。我们会逐渐完善配送系统，能够让大家很方便地查询自己货品的物流状况。您可随时来查询。如果出现什么疏漏，我们会也想尽办法弥补，保证让您收到。