在做《读库》之前，有几家媒体或投资商向我挥动橄榄枝，希望我来操持一份杂志或者是报纸，均被我婉言谢绝。因为当时我刚从媒体职场退身出来，内心疲乏之至。

所谓疲乏，是因为自己的智商和情商都不堪其累，感觉整天的所作所为，都是在为一些莫名其妙的傻事、不负责任的傻蛋买单，为他们的过错打补丁。比如一本新刊出来后，我对一个年轻人说，记得给猪头老师寄一本样刊。第二天我还要对他说，记得给猪头老师寄一本样刊。第三天我继续问，给猪头老师的样刊寄出去没有。到第四天，我发现那本样刊依然没有寄出去，不得不自己去填写信封。整天要操的心，都是这些本来应该由别人承担的事情，都是应该由别人负起的责任。

我一度认为，是现在的年轻人不负责任，没有职业荣誉感造成的。但最终发现，这并不全怪他们，要把板子打在管理制度上面。

一个编辑上班来到办公室，可以整天挂在网上用MSN聊天，却想不出抽出两分钟时间来，写一个信封给作者寄一本样刊。为什么？是因为他不知道要这么做。当坐进办公室的时候，他的内心一片茫然，不知道自己应该做些什么。归根到底，还是管理制度的不到位造成的。我们缺乏对所有从业人员的详细具体的岗位描述，他的工作条件、工作权限、工作目标和工作报酬，都没有明确而准确的规定和考核标准。

抛开个人，我们再来看整个媒体的运转。在我所经历的媒体中，几乎没有一家、没有一个环节，能够在规定时间完成规定动作。诸如，记者不能按时交稿，编辑不能按时把稿件修订到“齐”“清”“定”的程度并传到美编手里，美编不能按时把版面设计出来，拼版员不能按时拼版，整张报纸永远是总编辑匆匆忙忙看完大样，在规定印刷时间的最后一刻才匆匆开机。最后，连总编室和财务人员都不能按时给作者支付稿费。

曾经有一家媒体的老总痛心疾首地说，我们的报纸已经办了六年，还在整天强调流程问题，这简直是一种耻辱。他说这番话之后又过了四年，这家报纸依然没有解决好流程问题，员工依然不能按时下班，在周末的时候和家人团聚，而是面无人色地加班熬夜。我们总强调，消费者是上帝，要完善对用户的服务，遗憾的是，在一个系统内部，上一个工作环节对下一个工作环节，却很少贯彻这样的服务意识。归根到底，同样是岗位描述和职责描述不明晰的问题。

据说，美国硅谷的公司员工上班时，可以穿着运动服、带着宠物进办公室，如果累了，可以直接打开铺盖卷睡觉。因为他们从事的是创造性的脑力劳动，而智力活动从来都应该是在没有压力、没有禁锢、自由自在的状态下进行的。我们的媒体也秉承了这一传统，在媒体行业基本不存在等级观念和尊卑之分，一个记者可以一边打麻将一边写稿，一个编辑可以衣着邋遢地和总编辑互开玩笑。这些都是很好的。但媒体同时也是一个生产性企业，同样应该加强经营管理。我认为理想媒体的状态应该是这样的：运转着人本主义的头脑，操纵着公司化管理的四肢。

据说，麦当劳、肯德基等企业，如果开一家连锁店，除了特许经营的众多内容外，还包括一本多达上百万字的书，里面对各个工作细节都做了详细说明。中国的媒体已经高速发展了若干年，遗憾的是，一直没有这样一本上百万字的书。

有人问我，老六，你一个人操持《读库》累不累？为什么不找个助手？

我想，如果没有这本上百万字的书，找个助手可能会更累。