处理未完成支付的订单
2009/2/10 14:25:29

有的朋友选择了支付方式之后,才发现自己没有开通支付宝,或没有开通网银,或需要直接去银行、邮局汇款,换言之,您没有一次性完成支付,订单会显示“未支付”的状态。等您动用自己的高智商学会汇款之后,可以重新处理自己的订单,完成支付。方法如下:

1. 将鼠标放在网页最上端的“控制面板”处,会出现一个下拉菜单:

我买的书

点击“我买的书”,会进入“我的订单”页面。

订单

2. 您可以看到自己未支付的订单,将鼠标移到订单号的那一行,会出现一个方框:

支付

3. 注意右侧那个箭头,用鼠标点击一下,会出现一个下拉菜单:

继续支付

你点击“支付”按钮,就可以继续上次未能完成的行动了。

我来说两句
 
已支付:180
读库商品
交易号 2012011621543777
商户订单号 201201161310-2450
店小六 @ 2012/1/16 13:39:16
恩,抱歉,是接口的问题,容俺们年后来安排发货哈
 
订单号:201201151410-2597
已支付
店小六 @ 2012/1/16 13:26:22
好,年后安排
 
您好,

我已经支付了,但是看到还是“未支付”。

请问这样的情况,是系统的问题吗?

然后,我想问有发票吗?请附上发票。
店小六 @ 2012/1/9 14:17:15
您好,是支付宝接口的问题,请告知发票抬头
 
o2
订单号201201061509-5223已支付
店小六 @ 2012/1/7 14:22:16
好的
 
订单号 201201061413-4617 显示未支付,但支付宝交易已成功(2012.01.06 14:18:54 付款),烦请尽快处理。多谢啦。:)
 
您好!
读库单号:201201060830-9909
淘宝订单号:134046882466824 金额1148.56

支付宝完成付款,我的读库页面未显示。(不知是否是因为在淘宝上加了2件卡片的缘故?)

请核对。
店小六 @ 2012/1/6 11:40:13
您算是在淘宝下单了哈,没问题
 
同样的问题,订单号201201052238-4011支付宝显示交易成功,读库显示 支付失败。烦请处理。也希望接口早日修好。
店小六 @ 2012/1/6 9:42:58
谢谢,支付宝已经到账,我们来登记,勿念
 
我的支付宝也显示支付成功的,但网页说支付失败,麻烦查一下。
订单号:201112302348-7728 .
店小六 @ 2012/1/2 13:36:50
支付宝已经到账,是接口的问题,我们来登记,勿念
 
已经支付好了哦,似乎网页状态还没转过来,仍旧显示“未支付”,麻烦小六再帮我看看呀~
店小六 @ 2012/1/2 13:36:41
支付宝已经到账,是接口的问题,我们来登记,勿念
 
原来不是我一人的问题啊——网银那边显示的是“交易成功”,
读库这边显示的支付状态为“支付失败”。查了查账户,款已划走,麻烦小六给查一下,谢谢!
订单:201112261943-2998
店小六 @ 2011/12/26 20:04:14
支付宝已经到账,是接口的问题,我们来登记,勿念。
 
支付宝那边显示的是“交易成功”,
读库这边显示的支付状态为“支付失败”,
订的450的老课本,烦请处理并告知,谢谢!
店小六 @ 2011/12/25 13:57:30
支付宝已经到账,是接口的问题,我们来登记,勿念。
 
读库这边显示的支付状态为“支付失败”,但支付宝那边显示的是“交易成功”,我想确认下是不是已经预定成功,多谢!

订单号: 201112230948-4409

我的手机号:13671721247
店小六 @ 2011/12/23 12:07:42
支付宝已经到账,是接口的问题,我们来登记,勿念。
 
201112201034-8593,请帮忙看下是否还要补邮费,谢谢!
店小六 @ 2011/12/21 9:15:35
不用的哈
 
订单号:201112091243-8349首次订单,一切不懂,已经支付,想要发票与赠品,谢谢指教
店小六 @ 2011/12/9 17:09:09
烦请告知发票抬头
 
抱歉,刚刚看到店主说这些书是不能开发票的是吗?如果能开就开,开不了就算了,谢谢!
店小六 @ 2011/11/10 22:04:52
能开的,明天安排
 
您好,我是新来注册的,也没用过网上支付,刚才用向建行汇款的方式支付了201111101336-8785的订单,不知能不能行得通,烦请店主查查是否已经收到,麻烦您了!祝好。影的告别
店小六 @ 2011/11/10 22:04:05
没问题,明天安排
 
你好!如果我已经在网上选择工商银行付款,但是现在我要改变成通过邮政汇款,是否可以?还需要在网上重新进行订购吗?
店小六 @ 2011/10/26 17:40:04
看到您有个未支付的订单,请汇款后选择线下支付,邮局汇款即可
 
请问可以有货到付款的方式吗?
店小六 @ 2011/10/26 14:35:12
您好,没有货到付的业务,有线下支付:http://www.duku.cn/docs/160.aspx
 
可以开发票吗
 
我订了20套共和国教科书,有无优惠啊?请问汇款后要怎样通知你们,谢谢
店小六 @ 2011/10/12 23:37:24
您好,现在的老课本价格已经是优惠价了,若是要20套,我们可以九折,但不能提供发票,望见谅。您可以汇款后通知我们。
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